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9月17日蓝墨水校园开放日—网络营销专题

在全民I时代的背景下,网络作为一种新兴的沟通方式正逐渐影响着固有的商业模式。其中,社会化媒体作为信息技术对商业最具“转型性”影响的力量之一,正从根本上改变我们进行沟通、协作、消费及创造的方式。社会化媒体的“转型性”力量已经超越传统上所研究的企业营销与消费者行为的范畴。社会化媒体已经颠覆了行业,并在重塑其他一些行业。本次复旦大学管理学院蓝墨水校园开放日网络营销专题,特邀本院新锐青年教师邹德强博士向您从营销的视角解读社会化媒体驱动的商业转型。

主题:社会化媒体驱动的商业转型:营销的视角

时间 :2011年9月17日(周六13:30-17:30)

地点:上海市国顺路670号复旦大学管理学院李达三楼

嘉宾介绍:

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邹德强 博士

复旦大学管理学院市场营销系教师

复旦大学管理学院市场营销系教师。从清华大学经管学院获得管理学博士、硕士学位,中国人民大学工商管理学院获得经济学学士学位。

邹德强的研究涉及市场营销中消费者行为和实证模型两个领域。他的研究兴趣包括:消费者判断与决策、消费者身份价值、品牌关系、顾客满意与忠诚等。并且对网络营销背景下消费者的社会动态性有一定的见解。

他目前为复旦大学管理学院的本科生、MBA学生讲授“营销管理”、“营销研究”等课程,受到同学们的好评,并任沃顿—复旦MBA“全球咨询实践(GCP)”项目的指导教师。

Why和So what,是他经常问学生的两个问题。

专家讲堂介绍:

Topic: Social Media Powered Business Transformation: A Marketing Perspective

主题:社会化媒体驱动的商业转型:营销的视角

Speaker: Deqiang ZOU (deqiang_zou@fudan.edu.cn)

演讲者:邹德强

Format: Lecture and discussion

形式:讲授与讨论

Length: 90 minutes

长度:90分钟

简要描述:

Even though social media are widely regarded as novel gadgets continuously introduced to the ever expanding toolkit of marketing communication, they represent one of the most “transformative” impacts ofinformation technology on business, both within and outside firm boundaries. Social media are fundamentally changing the way we communicate, collaborate, consume, and create. In particular, social media have been integral to recent advances inrelational inference about consumer preferences, novel peer-to-peer and targetedmarketing techniques, and demand prediction. The transformative power of socialmedia extends beyond the traditionally studied marketing and consumer behavioraspects of business. Social media have disrupted entire industries (e.g., news andpublishing) and are redefining others (e.g., gaming). What we’ve seen has barelyscratched the surface of what’s coming and what is possible.

尽管人们通常将社会化媒体视为日益膨胀的营销沟通“工具箱”内不断呈现的新花样,它事实上代表了信息技术对商业最具“转型性”影响的力量之一。而且,这种力量在企业边界内外皆发挥作用。社会化媒体正从根本上改变我们进行沟通、协作、消费以及创造的方式。尤其值得一提的是,近来在消费者偏好的关联性推断、新颖的端对端与精准营销技术以及需求预测方面取得的进展中,社会化媒体起到了不可或缺的重要作用。社会化媒体的“转型性”力量已经超越传统上所研究的企业营销与消费者行为的范畴。社会化媒体已经颠覆了一些行业(例如,新闻与出版),并正在重塑其他一些行业(例如,游戏)。我们迄今之所见,较之即将发生与所有的可能而言,依然处于非常初始的阶段。

This talk is designed to introduce some innovative investigation ofthe relationship between social media and business transformation and demonstrate some leading-edge practice in this burgeoning field. Due to the exploratory and introductory nature of this talk, we focus on the possible lenses of inquiry into this relationship instead of the application details of each specific social media technique. Topics addressed in this talk may relate to the following issues and trends:

● How social media help improve the ROI related to the production and media aspectsof marketing communication

● The role of social media in pricing and sales

● Social media and co-creation of products and services

● Social media and diffusion of innovations

● Industry-level implications of social media, e.g., how social media are transforming specific industries

此次讲座将介绍有关社会化媒体与商业转型间关系的一些创新性研究,以及该领域的一些前沿实践。由于此讲座介绍性、探索性的特点,我们聚焦于探究上述关系适用的视角,而非各种社会化媒体工具的具体应用。此讲座所讨论的话题与如下趋势、议题相关:

● 社会化媒体如何有助于提高营销沟通中与制作、媒体有关的ROI

● 在定价与销售领域,社会化媒体起到的作用

● 社会化媒体与产品、服务的“共同创造”

● 社会化媒体与创新扩散

● 在各行业层面,社会化媒体的作用与意义,例如,社会化媒体如何转型某些具体的行业

● 蓝墨水精英教育计划是复旦管院为职场精英人士搭建的公益性高端学习交流平台。此次推出的秋季系列活动帮您学习新知、蓄势俱进,活动精彩纷呈,期待您的参与。
● 上述活动不收取任何费用,请直接报名预约。将以预约时间先后为序,通过短信或者邮件与您确认。

复旦金融与投资总裁班