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复旦大学短期课程:信息时代的企业流程再造与经营模式变革

复旦大学短期高级研修课程名师系列

——信息时代的企业流程再造与经营模式变革

课程背景

2011年,复旦大学管理学院EDP根据多年来的课程和师资经验,甄选出在课程内容上贴合当前企业发展的焦点热点问题,并由复旦大学管理学院的名师担任主讲的系列课程。名师系列课程充分考虑到课程的价值和授课的效果,是复旦大学管理学院EDP针对企业界高层管理者推出的优秀高端课程。

课程综述

今日之商业环境,科技进步,产品不断更新;交通便捷,地理位置已不成障碍,商业国界已经消失;顾客趋于成熟,需求多样化、个性化,变化频率加快;企业国际化的速度日益加快,运营虚拟化的程度不断增高,市场竞争焦点发生了变化,从成本、质量到客户化,企业面临着前所未有的新挑战。

企业若要成功的应对挑战,把握信息时代带来的机遇,必须能够最大程度的创造和满足顾客新的需求,最大程度地提高企业的市场反应速度,从根本上提升企业的核心竞争能力。

信息系统就是企业面对挑战时基于IT的组织和管理的解决方案。将信息系统全面引入企业首先是一次思想的变革,它的本质是基于信息技术的企业流程再造和借助网络进行经营模式的创新性变革。通过流程再造和经营模式变革,企业方能够真正建立起满足客户化的要求的核心竞争能力。

本课程通过解析基于IT技术的企业流程再造和经营模式变革理念,传授企业变革实践中的实施方法和手段,帮助企业高层管理者更有效的应对信息时代对企业管理提出的诸多挑战,掌握应对这些挑战的主要手段,提升企业的竞争能力。

课程价值

通过本课程的学习,学员将能够:

把握企业在信息时代的经营环境,洞悉企业信息技术带来的挑战
抓住新技术给企业带来的机遇,理清网络环境下经营模式变革的思路
掌握企业流程再造的关键工具,能够顺利开展企业流程再造项目
把握信息技术的最新发展动向,充分利用信息新技术获得经济利益
有效利用现代信息系统,建立企业可持续竞争优势

课程特点

国际与本土相结合:课程将国际上的前沿理念和实践与中国本土特色相结合,使国际前沿理念更加具有本土操作性
课程主任领衔授课:采取课程主任制度,课程主任领衔集学术界和企业实务界的学者、专家、顾问为一体,使理论研讨与案例教学相结合,前沿理念与可操作性相结合
理念与实务相融合:课程体系性强,环环相扣,并采用丰富的案例讨论加深理解,促进融会贯通。

课程对象

开展信息化有一定的基础,正在进行信息化建设的中高层管理人员
正在思考如何进一步开展企业的信息化或信息管理,如何将信息系统与企业的流程和模式结合等问题的中高层管理人员

课程介绍

课程时间

课程主题

课程概述

课程纲要


第一天

主题一:信息时代企业管理面临的挑战和应对之道

信息时代的到来对企业管理提出的挑战主要体现在企业战略、组织结构、业务流程及运营操作系统等不同层面,本部分重点通过案例说明信息化是应对这些挑战的重要手段,并帮助学员掌握信息化应对挑战的原则和理念。

信息时代对企业管理提出的挑战

信息化应对这些挑战的主要手段

信息管理与组织控制的关系

信息管理与业务流程之间的关系

主题二:通过企业资源规划构建企业的核心竞争优势

有效的企业资源规划是构建企业的核心竞争优势的基石和前提条件。本部分通过解析现代信息系统与企业可持续竞争优势之间的关系,帮助学员理解通过现代信息系统提升企业可持续竞争优势的途径。

企业可持续竞争优势的源泉

企业可持续竞争优势建立的核心要素

现代信息系统与企业可持续竞争优势之间的关系

通过现代信息系统提升企业可持续竞争优势的途径


第二天

主题三:企业流程再造与组织变革

企业信息管理系统的引入必然伴随着流程再造。本部分通过大量国内外案例讨论,帮助在学员认清企业可选的变革策略的基础上,通过企业管理信息系统规划促进企业的有效变革。

基于IT的企业流程再造理论和主要方法

企业流程改善(BPI)的实施方法

企业流程重组(BPR)的实施方法

流程再造引发的组织变革策略

主题四:通过企业资源规划构建企业的核心竞争优势

企业资源计划则可以帮助企业实现最佳的资源调配和运用,使企业的每一项资源投入都有最大的效益产出的管理工具。本部分帮助学员把握通过运用企业资源计划构建企业的核心竞争优势之道。

企业资源规划系统的原理

企业资源规划系统的一般实施方法

企业流程再造和企业资源规划系统实施过程中的问题

通过企业资源规划构建企业的核心竞争优势


第三天

主题五  网络时代的经营模式变革

网络时代给企业带来了更多创新的机会,特别是经营模式方面的创新,是目前电子商务的主要关注点。本部分通过大量的实际案例,引导学员思考如何创新性的借助网络特性进行经营模式的变革。

网络的特性

电子商务经营模式的形态

如何创新性地借助网络特性进行经营模式的变革

电子商务案例讨论

主题六  利用信息技术创造经济利益

信息系统是以提高企业竞争力、提高效益、和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。本部分通过介绍现代信息系统的最基本的组成部分及其发展趋势,揭示企业最新的技术发展对当前企业产生的影响,帮助学员思考应用新技术获得经济利益。

现代信息系统的最基本的原理及其发展趋势

现代企业关键的应用系统、原理及功能

最新的信息技术发展及对当前企业产生的影响

充分利用信息新技术获得经济利益

课程主任介绍

凌鸿教授

复旦大学管理学院教授,博士生导师,复旦大学管理学院信息管理与信息系统系主任,复旦大学管理学院总裁高级研修班、CMBA、MBA、EMBA核心师资,美国麻省理工学院斯隆管理学院访问学者,国家教委颁发国家精品课程奖获得者。业务流程重组过程的接受模型研究项目负责人(国家自然科学基金项目)。主要研究方向:管理信息系统、企业流程重组(BPR)、电子商务、决策支持系统、企业资源规划(ERP)、知识管理等。授课特点:理论功底深厚,风趣幽默,大量中外最新案例,旁征博引,注重互动。

招生事项

1. 报名条件

1) 根据申请人所提供的申请资料,结合工作业绩、校友推荐、报名顺序等择优录取。

2. 报名程序

1) 申请人向复旦大学管理学院高级管理人员发展中心提交以下材料:申请表(含个人简历和公司简介)、身份证及学历证明复印件、近照4张(其中2寸2张、1寸2张);

2) 复旦大学管理学院高级管理人员发展中心审核申请资料,结合工作业绩、报名顺序择优录取;

3) 复旦大学管理学院高级管理人员发展中心寄发录取通知书;

4) 申请人在收到通知书后,在规定的时间内缴纳研修费用(直接汇入复旦大学帐户),并办理相关入学手续,准备上课。

3.学费

人民币8800元 (包括讲义费、证书费、上课期间用餐等)。

4.课程学时

2011年8月开课,上课三天(周五——周日)。

5. 授课地点

复旦大学管理学院。

6. 证书授予

参加研修并经考核合格者,颁发复旦大学《信息时代的企业流程再造与经营模式变革高级研修课程》结业证明。

联系方式  王老师 021-

复旦金融与投资总裁班