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职业课堂:金融行业面试技巧

2014年4月14日晚,德意志银行人力资源副总裁Flora Yim女士作客学院职业发展中心职业课堂,为同学们带来了一场关于面试准备技巧的精彩讲座。在两个半小时的互动中,Flora女士分享了跨国银行和金融机构的面试技巧,以及其从业十余年来对职业规划的经验体会。

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现场同学积极互动

作为资深HR人士,Flora从事银行金融业二十余年,对金融行业的面试有一线的心得体会。面对已有面试经验的MBA同学,Flora针对同学们最关心的问题进行解答。

“面试中最重要的是什么?” Flora认为,面试中最重要的是专心。专心意味着面试者应该保持良好的心态,不卑不亢,专注于问题本身,重点思考提问背后的议题。她强调,面对面试官的每一个问题,都要集中注意力思考,努力抓住问题背后的问题,回答才能切中要点。“在开口的十秒内说出吸引人的要点,吸引面试官的注意力,才能获得更多的面试时间。”

Flora认为,在面试中要善于推销自己,针对不同的行业和职位要求展示自己相应的能力。不论是咨询业还是银行业,都需要求职者具备优秀的沟通能力和表达能力。因此,适当的准备是必要的,但是也要避免准备过当。“如果有机会,可以尽量参加不同的面试。” Flora笑言,“用HR来练手,慢慢就知道如何准备面试。”

对于简历在面试中的作用,Flora坦言,在面试中,面试官大概只有15秒时间看简历。在这15秒内,面试官着重于筛选简历关键词,寻找必须具备的技能。如果是在校学生,相对于GPA、奖学金等名目,面试官往往更关注相关的实习经历。

对于如何在面试中应对棘手的问题,Flora认为,没有人知道所有问题的答案,面对不知道答案的问题,面试者更需要有逻辑、理性的表述。“首先,诚实回答自己并不知道。其次,需要随机应变,表现出面试官期望看到的经历和能力,努力说服面试官自己和别人不一样。”

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嘉宾分享经验 

最后,Flora总结了在面试前需要进行的必要准备。首先,回到最初提到的面试基本问题——“你为什么选择银行或咨询行业?”回答这个问题,需要思考和准备两个问题:“这是一份什么样的工作”,以及“什么样的人能把这份工作做好”。其次,梳理自己的优点和缺点。对于优点,说三点最重要的即可,通过讲故事、举例子展开;对于缺点,需要慎重考虑到其对工作可能造成的损害,如果缺点可以转化成工作的动力和优势,则是可取的回答。最后,了解你的竞争对手、了解行业市场,从而更了解自己对于这个职位的优势。一方面,通过和其他面试者的对比,更有利于明确自己的竞争优势;另一方面,多接触猎头,因为他们更了解行业的市场行情。

“在面试中最重要的,就是做自己!”Flora总结道。面试前,面试者需要努力了解自己,包括自身的优势、长处、胜任该职位的技能;面试后,应该更加了解自己,明确自己的长处和需要改进的部分。本次职业课堂在同学们的热烈互动中圆满落幕。

 

职业发展中心(CDO)

2014年4月15日

复旦金融与投资总裁班